رازداری کی پالیسی

آخری بار اپ ڈیٹ: 31 اکتوبر، 2026

آپ کی فائلیں

اس سائٹ کا ہر ٹول فائلوں پر آپ کے ویب براؤزر کے اندر، آپ کے اپنے فون یا کمپیوٹر پر کام کرتا ہے۔ آپ کی شامل کی گئی فائلیں ہمارے سرورز پر یا کسی اور کے پاس اپ لوڈ نہیں ہوتیں۔ جب آپ صفحہ بند کرتے ہیں تو وہ صفحے کی میموری سے ختم ہو جاتی ہیں۔

لنک کے ذریعے دستخط کے لیے بھیجی گئی دستاویزات

فائلوں کے کبھی آپ کی ڈیوائس سے باہر نہ جانے کا یہ واحد جان بوجھ کر رکھا گیا استثنا ہے، اور یہ صرف تب ہوتا ہے جب آپ اسے چنیں۔ مفت اکاؤنٹ کے ساتھ "ای سگنیچر کی درخواست" دستاویز کو لنک کے ذریعے بھیج سکتا ہے، بجائے اس کے کہ آپ PDF خود آگے بھیجیں۔ آپ کا براؤزر پہلے PDF کو آپ کی ڈیوائس پر بنائی گئی ایک نئی بے ترتیب کی (key) سے لاک کرتا ہے (AES-256 انکرپشن)۔ کی صرف لنکس میں ہوتی ہے، "#" کے بعد، ویب ایڈریس کا وہ حصہ جو براؤزر کبھی کسی سرور کو نہیں بھیجتے۔ اس لیے ہمارا سرور ایسی فائل محفوظ کرتا ہے جسے وہ کھول نہیں سکتا: ہم آپ کی دستاویز، اس میں موجود نام یا دستخط نہیں پڑھ سکتے۔

ہر درخواست کے لیے ہمارا سرور یہ رکھتا ہے:

• لاک شدہ فائل، ہر مرحلے کا ایک ورژن: جیسی بھیجی گئی، پھر جیسے جیسے ہر شخص دستخط کرتا ہے۔ نام، بھری گئی ہر چیز اور دستخط اس کے اندر لاک ہیں۔
• درخواست کا ریکارڈ: اس کا حوالہ، اسے بھیجنے والا اکاؤنٹ، دستخط کنندگان نمبروں کی صورت میں (S1، S2 وغیرہ، کبھی نام یا ای میل ایڈریس نہیں)، یہ کب بھیجی گئی اور لنکس کی میعاد کب ختم ہوگی، اور ہر لنک کب کھولا گیا، اس پر دستخط ہوئے یا انکار کیا گیا، ہمارے سرور کی گھڑی کے مطابق۔ ہر ورژن کے ساتھ اس کا سائز اور فنگر پرنٹ (SHA-256، فائل سے نکالا گیا ایک کوڈ جس سے فائل واپس نہیں بنائی جا سکتی)۔ اندراجات فنگر پرنٹس کے ذریعے ایک زنجیر میں جڑے ہوتے ہیں تاکہ بعد کی کوئی تبدیلی نظر آ جائے۔
• دو چیک کوڈ: ایک جو سرور کو لنک رکھنے والے کو پہچاننے دیتا ہے بغیر خود کی (key) ہوئے، اور ایک کوڈ کی بگاڑی ہوئی کاپی جو آپ کا براؤزر درخواست کا انتظام کرنے کے لیے رکھتا ہے۔

کسی درخواست کے ساتھ کوئی IP ایڈریس نہیں رکھا جاتا۔ لوگوں کو حوالہ نمبروں کا اندازہ لگانے سے روکنے کے لیے کوششیں ہر IP ایڈریس کے حساب سے زیادہ سے زیادہ 24 گھنٹے تک، اور صرف بگاڑی ہوئی شکل میں گنی جاتی ہیں۔

کتنی دیر تک: لاک شدہ فائلیں سب کے دستخط ہو جانے یا لنکس کی میعاد ختم ہونے کے 30 دن بعد حذف کر دی جاتی ہیں (لنکس زیادہ سے زیادہ 90 دن کام کرتے ہیں)، یا بھیجنے والا درخواست منسوخ کرے تو فوراً؛ ریکارڈ فائلیں حذف ہونے کے ایک سال بعد۔ جب سب دستخط کر دیں تو ہم بھیجنے والے کو ای میل کرتے ہیں، لنک یا فائل کے نام کے بغیر۔ ہم دستخط کنندگان کو کبھی ای میل نہیں کرتے۔ پورے لنکس بھیجنے والی ڈیوائس کا براؤزر رکھتا ہے، تاکہ بھیجنے والا انہیں اپنے اکاؤنٹ کے صفحے سے دوبارہ کھول سکے۔

کسی شخص کا لنک رکھنے والا کوئی بھی دستاویز کھول کر اس شخص کے طور پر دستخط کر سکتا ہے، بالکل ویسے ہی جیسے PDF رکھنے والا کوئی بھی کر سکتا ہے: ہم یہ چیک نہیں کرتے کہ دستخط کون کرتا ہے۔

آپ کی ڈیوائس پر کیا رکھا جاتا ہے

کچھ ٹولز تھوڑی سی معلومات آپ کے اپنے براؤزر میں، آپ کی ڈیوائس پر، رکھتے ہیں تاکہ انہیں استعمال کرنا تیز ہو۔ یہ معلومات ہمیں نہیں بھیجی جاتیں۔

• انوائس اور کوٹیشن میکر: آپ کے کاروبار کی تفصیلات، لوگو، نوٹس اور ادائیگی کی تفصیلات (ادائیگی کا لنک، UPI ID یا بینک اکاؤنٹ نمبر، اگر آپ انہیں شامل کریں)، اور جس انوائس یا کوٹیشن پر آپ کام کر رہے ہیں، بشمول آپ کے گاہک کا نام اور پتا اور اشیاء۔ یہ تب تک رہتی ہیں جب تک آپ "اس ڈیوائس پر میری تفصیلات بھول جائیں" نہ دبائیں، جو دونوں میکرز اور آپ کی دہرائی جانے والی انوائسز کو صاف کر دیتا ہے۔
• محفوظ کیے گئے گاہک: وہ نام اور پتے جو آپ انوائس یا کوٹیشن میکر میں "یہ گاہک محفوظ کریں" سے رکھتے ہیں۔ "اس ڈیوائس پر میری تفصیلات بھول جائیں" انہیں بھی صاف کر دیتا ہے، اور "میری انوائس کی تفصیلات کا بیک اپ لیں" میں یہ شامل ہوتے ہیں۔
• دہرائی جانے والی انوائسز: اگر آپ کسی انوائس کو دہرانے کے لیے سیٹ کریں، تو اس کا گاہک، اشیاء، یہ کتنی بار دہرائی جاتی ہے اور کن تاریخوں کی انوائسز بن چکی ہیں، آخری استعمال شدہ انوائس نمبر کے ساتھ رکھے جاتے ہیں، تاکہ انوائس میکر اگلی انوائس واجب ہونے پر اسے دکھا سکے۔ جب آپ کسی دہرائی جانے والی انوائس میں تبدیلی کرتے ہیں تو جس انوائس پر آپ کام کر رہے تھے وہ بھی عارضی طور پر یہیں رکھی جاتی ہے۔ براؤزر کا ڈیٹا صاف کرنے سے یہ ہٹ جاتی ہیں۔ "میری انوائس کی تفصیلات کا بیک اپ لیں" یہ سب کچھ آپ کی ڈیوائس پر ایک فائل میں محفوظ کرتا ہے، جو آپ اپنے پاس رکھتے ہیں؛ ہمیں یہ کبھی نہیں ملتی۔
• انوائس سنک (Plus اور Enterprise، صرف تب جب آپ اسے آن کریں): وہ کی (key) جو آپ کی انوائس کی تفصیلات کو لاک اور ان لاک کرتی ہے، اور آخری بار کیا سنک ہوا اس کا نوٹ۔ کی ہمیں کبھی نہیں بھیجی جاتی۔ اس ڈیوائس پر سنک بند کرنا، یا "اس ڈیوائس پر میری تفصیلات بھول جائیں"، اسے ہٹا دیتا ہے۔
• PDF اور تصویر کے میٹا ڈیٹا کی جانچ: صرف تب جب آپ اس کے لیے باکسز پر ٹک کریں: ایک قابلِ اعتماد (known-good) فائل کے پروگراموں کے نام، اس کی بناوٹ، اس کے فونٹس کے نام اور اس کی تصاویر کے فنگر پرنٹس (فائل سے نکالے گئے کوڈ، خود فائل نہیں)، اور ہر اس فائل کا جسے آپ چیک کرتے ہیں، نام، فنگر پرنٹس، مصنف، بنانے کا وقت اور تصاویر کے فنگر پرنٹس۔ انہیں اسی ڈیوائس پر بعد کی فائلوں سے موازنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے، اور یہ تب تک رہتے ہیں جب تک آپ ٹول میں "بھول جائیں" نہ دبائیں یا اپنے براؤزر کا ڈیٹا صاف نہ کریں۔ ٹول یہ بھی رکھتا ہے کہ آپ نے ان باکسز پر ٹک کیا یا نہیں، اور تاریخیں دکھانے کے لیے آپ کا چنا ہوا ٹائم زون۔
• تصاویر اور اسکینز سے متن پڑھنا (OCR): آپ کی آخری بار چنی گئی زبانیں، تاکہ اگلی بار ان پر ٹک لگا ہو۔
• Office فائلوں کو PDF میں کنورٹ کرنا: آپ کے ڈاؤن لوڈ کی اجازت دینے کے بعد، کنورٹر اور وہ فونٹس جو آپ کی فائلوں کو درکار ہیں، تاکہ اگلی فائل فوراً کنورٹ ہو، آف لائن بھی۔ ان میں آپ کی کوئی چیز نہیں ہوتی۔
• PDF کو کسی دوسرے ٹول تک پہنچانا: جب آپ PDF ویوور سے کسی دوسرے ٹول کو PDF دیں، یا "بھریں اور دستخط کریں" سے "ای سگنیچر کی درخواست" کو دستخط کی درخواست، تو یہ آپ کے براؤزر کی اسٹوریج میں تب تک رکھی جاتی ہے جب تک وہ ٹول اسے کھول نہ لے، جو اسے ہٹا دیتا ہے۔ اگر ٹول اسے نہ کھولے تو یہ تب تک وہیں رہتی ہے جب تک آپ کوئی اور PDF آگے نہ دیں یا اپنے براؤزر کا ڈیٹا صاف نہ کریں؛ 10 منٹ بعد کوئی ٹول اسے نہیں لیتا۔ PDF ویوور، ٹول کھلا ہونے کے دوران ایک دوسری کاپی بھی رکھتا ہے، تاکہ "واپس" دبانے پر PDF دوبارہ دکھائی دے؛ ویوور پر واپس جانے یا اسے اگلی بار کھولنے پر یہ ہٹا دی جاتی ہے، اور 30 منٹ بعد ویوور اسے نہیں دکھاتا۔
• PDF ویوور: اگر آپ صفحات کے تھمب نیل یا صفحات کے ساتھ والا ٹولز پینل دکھائیں یا چھپائیں تو وہ انتخاب رکھے جاتے ہیں، تاکہ اگلی بار ویوور اسی طرح کھلے۔ یہ آپ کی کھولی گئی آخری 50 PDF فائلوں میں سے ہر ایک میں وہ صفحہ بھی رکھتا ہے جو آپ پڑھ رہے تھے، تاکہ PDF دوبارہ وہیں کھلے۔ ہر PDF کو صرف ایک فنگر پرنٹ سے پہچانا جاتا ہے (اس کے نام، سائز اور تاریخ سے نکالا گیا ایک مختصر کوڈ)؛ خود اس کا نام نہیں رکھا جاتا۔ انسٹال شدہ ایپ میں یہ بھی رکھا جاتا ہے کہ آپ ٹولز کے بارے میں اس کا نوٹ دیکھ چکے ہیں۔
• ہماری ایکسٹینشن اور ایپ: اگر آپ ہماری Chrome ایکسٹینشن کی تجویز پر "ابھی نہیں" چنیں تو یہ 30 دن تک رکھا جاتا ہے، تاکہ ہم اس سے پہلے دوبارہ نہ پوچھیں۔ انسٹال شدہ ایپ میں، اسے اپنی PDF ایپ بنانے کے مراحل کے نیچے "ہو گیا" رکھا جاتا ہے، تاکہ مراحل دوبارہ نظر نہ آئیں۔ یہ جاننے کے لیے کہ ایکسٹینشن پہلے سے انسٹال ہے یا نہیں، صفحہ آپ کے براؤزر میں اس سے پوچھتا ہے؛ ہمیں کچھ نہیں بھیجا جاتا۔
• زبان: اگر ہم آپ کو یہ سائٹ آپ کے براؤزر کی زبان میں دکھانے کی پیشکش کریں، تو ایک نوٹ رکھا جاتا ہے کہ پیشکش کی گئی اور آپ نے کیا جواب دیا، یا یہ کہ آپ نے مینو سے کوئی زبان چنی، تاکہ ہم دوبارہ پیشکش نہ کریں۔ کوئی صفحہ خود بخود زبان نہیں بدلتا۔
• لائٹ یا ڈارک: اگر آپ صفحے کے اوپر سوئچ سے لائٹ یا ڈارک چنیں تو وہ انتخاب رکھا جاتا ہے، تاکہ ہر صفحہ اسی طرح کھلے۔ اس کے بغیر سائٹ آپ کی ڈیوائس کی سیٹنگ کے مطابق چلتی ہے۔
• لنک کے ذریعے دستخط کے لیے آپ کی بھیجی گئی درخواستیں: پورے لنکس (ان کی کیز کے ساتھ)، دستاویز کا نام اور آپ کے ٹائپ کیے گئے دستخط کنندگان کے نام اور ای میل ایڈریس، تاکہ اس ڈیوائس پر آپ کے اکاؤنٹ کا صفحہ انہیں دکھا سکے اور لنکس دوبارہ کھول سکے۔ اپنے براؤزر کا ڈیٹا صاف کرنے سے یہ ہٹ جاتے ہیں۔
• صرف اس ٹیب کے لیے، جب تک آپ اسے بند نہ کریں: جب آپ کوٹیشن کو انوائس میں بدلیں، تو اس کا ایک نوٹ اور وہ انوائس جس پر آپ پہلے کام کر رہے تھے؛ جب آپ لنک یا QR کوڈ سے انوائس سنک میں کوئی ڈیوائس شامل کریں، تو وہ کوڈ جب تک انوائس میکر اسے پڑھ نہ لے؛ اور، اگر آپ کا نیٹ ورک سنک کا عام طریقہ روکتا ہو، تو دوسرا طریقہ استعمال کرنے کا نوٹ۔
• سائٹ کی پروگرام فائلیں کسی صفحے کو ایک بار استعمال کرنے کے بعد آپ کا براؤزر محفوظ رکھتا ہے، تاکہ وہ صفحہ جلدی کھلے اور آف لائن کام کرے۔ بیک گراؤنڈ ریموور اور ٹیکسٹ ریڈر بھی، آپ کے ڈاؤن لوڈ کی اجازت دینے کے بعد، محفوظ رکھے جاتے ہیں۔ ان میں سے کسی میں آپ کی کوئی چیز نہیں ہوتی۔

سائٹ فائلوں کو آپ کی ڈیوائس پر کیسے رکھتی ہے، اس کی تفصیلی وضاحت ہمارے سیکیورٹی صفحے پر موجود ہے۔

ہماری ویب سائٹ کیا ریکارڈ کرتی ہے

• سرور لاگز۔ زیادہ تر ویب سائٹس کی طرح، ہمارے صفحات پہنچانے والا سرور معیاری تکنیکی لاگز رکھتا ہے: آپ کا IP ایڈریس (وہ نمبر جو آپ کے انٹرنیٹ کنکشن کی شناخت کرتا ہے)، براؤزر کی قسم، مانگا گیا صفحہ، وہ صفحہ جہاں سے آپ آئے، اور وقت۔ ہم انہیں سائٹ کو چلتا اور محفوظ رکھنے کے لیے، اور وزٹس گننے کے لیے استعمال کرتے ہیں: کتنے لوگ آتے ہیں، وہ کون سے صفحات کھولتے ہیں، وہ تقریباً کن ممالک میں ہیں، وہ کہاں سے آئے (مثلاً کسی سرچ انجن سے) اور کون سے وزٹس سرچ انجنوں کے روبوٹس کے تھے۔ یہ لاگز انہی اعداد و شمار کے لیے ہمارے سرور پر رکھے جاتے ہیں۔ ان میں آپ کی فائلیں کبھی شامل نہیں ہوتیں، اور ہم انہیں نہ کسی سے شیئر کرتے ہیں نہ بیچتے ہیں۔
• وزیٹرز کے اعداد و شمار اور اشتہارات۔ سائٹ کا یہ ورژن نہ وزیٹرز کے اعداد و شمار کے ٹولز (analytics) استعمال کرتا ہے، نہ اشتہارات۔ اگر ہم ان میں سے کوئی بھی شامل کریں تو یہ صفحہ پہلے اس کی اطلاع دے گا، اور یورپ، برطانیہ اور سوئٹزرلینڈ کے وزیٹرز سے رضامندی مانگی جائے گی۔
• اکاؤنٹ کے بغیر، ہمارے صفحات صفحات اور ٹولز کی پروگرام فائلیں لوڈ کرنے کے علاوہ ہمارے سرور سے بالکل رابطہ نہیں کرتے، اور کوئی کوکیز (چھوٹی فائلیں جو ویب سائٹس آپ کے براؤزر میں محفوظ کرتی ہیں) سیٹ نہیں کرتے۔ استثنا وہ دستخط کا لنک ہے جو کسی نے آپ کو بھیجا ہو: "دستاویز کھولیں" دبانے کے بعد صفحہ لاک شدہ دستاویز ڈاؤن لوڈ کرتا ہے اور ریکارڈ کرتا ہے کہ آپ نے اسے کھولا اور اس پر دستخط کیے، جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا۔

ہماری Chrome ایکسٹینشن

PDF and Photo، Google Chrome کے لیے ایک ایکسٹینشن بھی ہے، "PDF and Photo: PDF viewer and tools"۔ یہ Chrome میں آپ کی کھولی گئی PDF فائلیں اپنے ویوور میں دکھاتی ہے، اور اس کا ٹول بار بٹن ہمارے ٹولز تک لے جاتا ہے۔

• آپ کی PDF فائلیں: ویوور ہر PDF کو سیدھا وہیں سے پڑھتا ہے جہاں وہ ہے، اسے پیش کرنے والی ویب سائٹ یا آپ کا کمپیوٹر، اور اسے آپ کی ڈیوائس پر دکھاتا ہے۔ PDF فائلیں کبھی ہمیں یا کسی اور کو نہیں بھیجی جاتیں۔ PDF پہنچنے کے بعد ویوور کا صفحہ انٹرنیٹ سے بالکل نہیں جڑ سکتا (ورژن 1.0.1 سے، PDF پڑھنے والا حصہ بھی نہیں جڑ سکتا، اور یہ پابندی ہاتھ سے کھولی گئی PDF پر بھی لاگو ہوتی ہے)۔
• PDF کو کسی ٹول تک پہنچانا: جب PDF کھلی ہو اور آپ ویوور میں یا ٹول بار بٹن سے کوئی ٹول چنیں، جیسے "PDF بھریں اور دستخط کریں"، تو ٹول اسی ٹیب میں کھلتا ہے اور PDF آپ کے براؤزر کے اندر ہی pdfandphoto.com پر اس ٹول کے صفحے تک جاتی ہے۔ یہ اپ لوڈ نہیں ہوتی۔
• یہ کیا رکھتی ہے: یہ صرف تین انتخاب محفوظ کرتی ہے، آپ کی ڈیوائس کے Chrome میں: "PDF فائلیں PDF and Photo سے کھولیں" آن ہے یا بند، ویوور صفحات کے ساتھ ان کے تھمب نیل دکھاتا ہے یا نہیں، اور (ورژن 1.0.3 سے) ٹولز پینل دکھاتا ہے یا نہیں۔ جب تک کوئی ٹیب کھلا ہو، Chrome کی میموری میں آپ کے کمپیوٹر پر محفوظ اس PDF کا نوٹ بھی ہوتا ہے جو ایکسٹینشن نے اس ٹیب میں کھولی، تاکہ "واپس" بٹن کام کرے (ورژن 1.0.1 سے، صرف اس کا فنگر پرنٹ، نام یا ایڈریس نہیں)؛ ٹیب یا Chrome بند ہونے پر یہ بھلا دیا جاتا ہے۔ اگر آپ "یہ PDF بغیر PDF and Photo کے دکھائیں" چنیں (جو اس نایاب سائٹ کے لیے پیش کیا جاتا ہے جو PDF صرف ایک بار بھیجتی ہے)، تو اس PDF کے ایڈریس کا فنگر پرنٹ اس ٹیب کے لیے تب تک رکھا جاتا ہے جب تک PDF دکھائی نہ دے۔ آپ کی کھولی گئی PDF، کسی بھی ویب صفحے کی طرح، اس کا ٹیب بند کرنے تک ویوور کی میموری میں رہتی ہے۔ ورژن 1.0.1 سے، جب PDF کھلی ہو اور آپ کوئی ٹول چنیں، تو ایکسٹینشن وہ PDF آپ کی ڈیوائس کے Chrome میں رکھتی ہے تاکہ اسے ٹول تک پہنچا سکے اور واپس جانے پر دوبارہ دکھا سکے؛ واپس جانے یا ٹیب بند کرنے پر یہ ہٹا دی جاتی ہے، ورنہ 30 منٹ گزرنے کے بعد (اگلی بار Chrome استعمال کرتے ہی)، اور Chrome دوبارہ شروع ہونے پر ہمیشہ۔ ورژن 1.0.2 سے، ویوور آخری 50 PDF فائلوں میں سے ہر ایک میں وہ صفحہ بھی رکھتا ہے جو آپ پڑھ رہے تھے، جنہیں صرف فنگر پرنٹ سے پہچانا جاتا ہے، جیسے ویب سائٹ پر، اور ایکسٹینشن یہ نوٹ رکھتی ہے کہ اس نے آپ کو کمپیوٹر پر محفوظ PDF فائلوں والا مرحلہ کب دکھایا، تاکہ اسے صرف ایک بار دکھائے۔
• یہ کیا جمع کرتی ہے: کچھ نہیں۔ نہ اعداد و شمار، نہ براؤزنگ ہسٹری، نہ فائلوں کے نام اور نہ آپ کی کھولی گئی PDF فائلوں کے ایڈریس۔ یہ ہمیں کچھ نہیں بھیجتی۔
• Chrome اسے "تمام ویب سائٹس پر آپ کا تمام ڈیٹا پڑھنے اور تبدیل کرنے" کی اجازت کیوں مانگتا ہے: ایکسٹینشن کو کسی بھی ویب سائٹ کی PDF اپنے ویوور میں دکھانے اور اس PDF کو پڑھنے کے لیے اس کی ضرورت ہے۔ آپ کی وزٹ کی گئی ویب سائٹس کے ساتھ یہ اور کچھ نہیں کرتی۔

اسے Chrome Web Store سے حاصل کریں۔

اکاؤنٹس اور پیڈ پلانز

اکاؤنٹ اختیاری ہے: ہر ٹول اس کے بغیر کام کرتا ہے۔ اگر آپ اکاؤنٹ بنائیں تو pdfandphoto.com پر ہماری اکاؤنٹ سروس یہ رکھتی ہے:

• آپ کا ای میل ایڈریس، اور یہ کہ آپ نے اس کی تصدیق کی ہے یا نہیں۔
• آپ کا پاس ورڈ، بگاڑ کر (Argon2id یا bcrypt ہیش: ایک یک طرفہ کوڈ جو پاس ورڈ کو چیک تو کر سکتا ہے لیکن اس سے پاس ورڈ واپس نہیں بنایا جا سکتا)۔ اگر اکاؤنٹ کا صفحہ "Google کے ساتھ سائن ان کریں" پیش کرے اور آپ اسے استعمال کریں، تو Google ہمیں آپ کا ای میل ایڈریس اور آپ کے اکاؤنٹ کے لیے Google کا نمبر بتاتا ہے، اور ایڈریس کی تصدیق کرتا ہے؛ Google کی اپنی رازداری کی پالیسی اس کے حصے کا احاطہ کرتی ہے۔
• آپ کا پلان، بشمول تحفے میں دیا گیا پلان، اور Enterprise کے لیے، آپ کے شامل کیے گئے عملے کے ای میل ایڈریس۔
• گنتیاں: آپ نے ہر مہینے لنک کے ذریعے کتنے ای سگنیچر بھیجے، اور کن مہینوں میں آپ نے اپنا اکاؤنٹ استعمال کیا۔ کبھی آپ کی فائلیں، فائلوں کے نام یا آپ کی بنائی چیزیں نہیں (لنک کے ذریعے بھیجی گئی دستاویزات لاک رکھی جاتی ہیں، جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا)۔
• سائن انز: ہر اس ڈیوائس کے لیے جس پر آپ سائن ان ہیں، سیشن کب شروع ہوا اور آخری بار کب استعمال ہوا۔ جب ایک اور ڈیوائس پر سائن ان کرنے سے وہ ڈیوائس سائن آؤٹ ہو جائے جسے سب سے زیادہ عرصے سے استعمال نہیں کیا گیا (ایک اکاؤنٹ ایک ہی وقت میں 2 ڈیوائسز پر سائن ان رہ سکتا ہے)، تو اس ڈیوائس کے ختم ہونے والے سیشن کا فنگر پرنٹ 30 دن تک رکھا جاتا ہے، تاکہ اس ڈیوائس کو وجہ بتائی جا سکے۔ آپ کے اکاؤنٹ کی حفاظت کے لیے سائن انز، ناکام سائن انز اور آپ کے اکاؤنٹ میں تبدیلیوں کا سیکیورٹی لاگ، ان کے IP ایڈریس کے ساتھ۔
• آپ کی انوائس کی تفصیلات، لاک شدہ (Plus اور Enterprise، صرف تب جب آپ انوائس یا کوٹیشن میکر میں سنک آن کریں): دونوں میکرز جو کچھ رکھتے ہیں اس کی ایک کاپی (کاروبار کی تفصیلات، لوگو، ادائیگی کی تفصیلات، نمبرنگ، زیرِ کام انوائس اور کوٹیشن، محفوظ کیے گئے گاہک اور دہرائی جانے والی انوائسز)، تاکہ یہ آپ کی دوسری ڈیوائسز تک پہنچ سکے۔ یہ بھیجے جانے سے پہلے آپ کی ڈیوائس پر لاک کی جاتی ہے (AES-256 انکرپشن)، ایک ایسی کی (key) سے جو صرف آپ کی ڈیوائسز اور آپ کے ریکوری کوڈ کے پاس ہے؛ کی ہمیں کبھی نہیں بھیجی جاتی۔ ہم ایسی چیز رکھتے ہیں جسے ہم کھول نہیں سکتے: ہم صرف اس کا سائز، یہ کب بدلی، اور ایک نمبر دیکھتے ہیں جو بتاتا ہے کہ کوئی ڈیوائس وہی کی استعمال کرتی ہے یا نہیں۔ ہر اکاؤنٹ کے لیے 5 MB تک۔
• لنکس جو ہم آپ کو ای میل کرتے ہیں (آپ کے ایڈریس کی تصدیق یا پاس ورڈ ری سیٹ کرنے کے لیے)، بگاڑ کر محفوظ کیے جاتے ہیں؛ یہ 48 گھنٹے یا 1 گھنٹے بعد کام کرنا بند کر دیتے ہیں۔

ہم اسے صرف آپ کا اکاؤنٹ اور پلان فراہم کرنے کے لیے، جو ہمارے درمیان معاہدہ ہے، اور اسے محفوظ رکھنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ ہم اسے نہ شیئر کرتے ہیں نہ بیچتے ہیں۔

• کوکیز، صرف تب جب آپ سائن ان کریں: __Host-pp_sess آپ کو سائن ان رکھتی ہے (آپ کے آخری وزٹ کے 30 دن بعد تک، یا سائن آؤٹ کرنے تک)؛ pp_acct صرف ہمارے صفحات کو بتاتی ہے کہ کوئی سائن ان ہے، تاکہ انہیں معلوم ہو کہ آپ کا پلان پوچھنا ہے یا نہیں؛ __Host-pp_csrf سائن ان فارم کی حفاظت کرتی ہے (7 دن)۔ یہ اکاؤنٹ کے کام کرنے کے لیے ضروری ہیں اور کبھی ٹریکنگ یا اشتہارات کے لیے استعمال نہیں ہوتیں۔
• ای میلز: صرف وہ جو اکاؤنٹ کے لیے ضروری ہیں: آپ کے ایڈریس کی تصدیق، پاس ورڈ ری سیٹ کرنا، نئے ایڈریس کی تصدیق، جب کوئی آپ کو اپنے Enterprise پلان میں شامل کرے تو اطلاع، اور جب آپ کی لنک کے ذریعے بھیجی گئی دستاویز پر سب دستخط کر دیں تو اطلاع۔ no-reply@pdfandphoto.com سے بھیجی جاتی ہیں۔ کوئی نیوز لیٹر یا مارکیٹنگ نہیں۔
• ادائیگیاں: آرڈرز اور ادائیگیاں ہمارا آن لائن ری سیلر Paddle.com سنبھالتا ہے، جو باضابطہ فروخت کنندہ (Merchant of Record) ہے۔ Paddle اپنی رازداری کی پالیسی کے تحت آپ کا نام، ای میل ایڈریس، بلنگ کا ملک اور ادائیگی کی تفصیلات جمع کرتا ہے۔ ہم آپ کے کارڈ کی تفصیلات کبھی نہیں دیکھتے۔
• Paddle ہمیں کیا بتاتا ہے: آپ کا پلان، صارفین کی تعداد، آپ کی سبسکرپشن فعال ہے یا نہیں اور کب رینیو یا ختم ہوگی، آپ اور آپ کی سبسکرپشن کے لیے Paddle کے اپنے نمبر، اور ہر ادائیگی اور ریفنڈ (رقم، ٹیکس، Paddle کی فیس، کرنسی اور تاریخ)، تاکہ ہم آپ کو وہ پلان دے سکیں جس کی آپ نے ادائیگی کی اور اپنے حسابات رکھ سکیں۔
• کتنی دیر تک: جب تک آپ کا اکاؤنٹ کھلا ہے۔ جب آپ اسے بند کرتے ہیں تو ہم آپ کے اکاؤنٹ کی تفصیلات فوراً حذف کر دیتے ہیں، سوائے ان ریکارڈز کے جو قانون کے تحت ہمیں یا Paddle کو رکھنے ہوتے ہیں، جیسے ادائیگیوں کے ٹیکس ریکارڈ، جو پھر آپ سے منسلک نہیں رہتے۔ سیشن آپ کے آخری وزٹ کے 30 دن بعد ختم ہو جاتے ہیں۔ سیکیورٹی لاگ 180 دن تک رکھا جاتا ہے (ہمارے ایڈمنسٹریٹر کی کی گئی تبدیلیوں کا ریکارڈ 2 سال تک)۔
• ہم آپ کی انوائس کی تفصیلات کی لاک شدہ کاپی کب تک رکھتے ہیں: جب تک آپ سنک استعمال کرتے ہیں۔ انوائس میکر میں یا اپنے اکاؤنٹ کے صفحے پر "میرے اکاؤنٹ میں موجود کاپی حذف کریں" سے اسے کسی بھی وقت حذف کریں۔ اگر آپ کا پلان ختم ہو جائے تو سنک رک جاتا ہے اور کاپی 90 دن بعد حذف کر دی جاتی ہے، سوائے اس کے کہ تب تک آپ کے پاس دوبارہ Plus یا Enterprise ہو۔ اپنا اکاؤنٹ بند کرنے پر یہ فوراً حذف ہو جاتی ہے۔ آپ کی ڈیوائسز اپنی تفصیلات تب تک رکھتی ہیں جب تک آپ انہیں ہٹا نہ دیں۔
• اسے خود دیکھیں اور حذف کریں: اپنے اکاؤنٹ کے صفحے پر آپ اکاؤنٹ سروس کے پاس اپنے بارے میں موجود ہر چیز ایک فائل کے طور پر ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں، اور اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں۔

اگر آپ ہمیں ای میل کریں

اگر آپ ہم سے رابطہ کریں تو ہم آپ کا ای میل ایڈریس اور پیغام صرف آپ کو جواب دینے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔

آپ کے حقوق

آپ جنوبی افریقہ کے ذاتی معلومات کے تحفظ کے قانون (POPIA) کے تحت اور، جہاں لاگو ہو، یورپ کے جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR) کے تحت پوچھ سکتے ہیں کہ ہمارے پاس آپ کے بارے میں کون سی ذاتی معلومات ہیں، اور ہم سے انہیں درست کرنے یا حذف کرنے کا کہہ سکتے ہیں۔

ہم کون ہیں

آپ کی ذاتی معلومات کی ذمہ داری PDF and Photo پر ہے۔ اسے چلانے والے کاروبار کا نام ہماری شرائط کے آخر میں درج ہے۔ رابطہ: hello@pdfandphoto.com۔